2021年10月15日

お客様より - きこえの評価




お客様に

補聴器を装用したとき/しないときの

きこえの評価をおこなっていただきました。



さまざまな評価法がありますが

今回は質問紙に

お客様の主観的評価を記していただきました。



特徴としては、

・質問は10項目

・回答は自己記入

・頻度を指標とした5段階評価

   1 いつも聞き取れる
   2 聞き取れることが多い
   3 半々ぐらい
   4 聞き取れないことが多い
   5 いつも聞き取れない

●が白抜きの⬜︎に入ることが適合の指標とされており

装用しない時と比べてスコアが1以上減少した場合も

改善ありと評価するものです。



E
電子レンジの「チン」という音など
小さな電子音が聞こえる。

I
小声で話された時
聞き取れる。

J
テレビのドラマを
周りの人々にちょうどよい大きさで
聞いている時、聞き取れる

などの項目で大きな改善が見られました。



耳鼻科医より

「軽度難聴」「感音難聴」と診断を受けた

50代のお客様の結果です。



さしすせそ、

しゃしゅしょ、

ちゃちゅちょの発音が聞きやすくなった。

電話も聞きやすくなった。

とおっしゃっていただきました。



ご友人に「聞き返しが減ったね。」と言われて

さらに補聴効果を実感したとのことです。



補聴器の電池の購入にいらっしゃった娘様より

「娘として本当に補聴器をやってくれて良かった。

本人がよくきこえているし、

色々とスマホで楽しんでいるみたいだし、

本当に良かったと言っていますニコニコハート」と

お言葉をいただきました。




ありがとうございます。

とても嬉しかったですうさぎハート





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Posted by 補聴器のぴあ at 16:29│Comments(0)● お客様● 補聴器
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