沖縄市の補聴器専門店 「補聴器のぴあ」

ゴールデンウィーク期間中の

営業日についてのお知らせです。


2020/5/3(日)ー5/6(水)は

休業とさせていただきます。


2020/5/7(木)午前9時より

通常営業いたします。


ご不便をおかけいたしますが

ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。



PIA Hearing Aid will be closed temporary

from Sunday May 3rd to Wednesday May 6th

during this coming Golden Week holidays 2020.

Regular hours will resume

on Thursday May 7th, 9:00a.m.

We apologize for any inconvenience caused.





補聴器のぴあ　PIA Hearing Aid

沖縄市美原1-17-10
TEL 098-921-3322
FAX 098-921-3323
E-MAIL kikoe3322pia@gmail.com








  

口元が見えるように、

一部を透明にしたマスクを

伊丹市（兵庫県）の手話通訳者の方が

作成したという素敵なニュースです



聴覚障害者の通院へ

手話通訳者が同行した際、

医師の説明を伝える際に

マスクを外すと不安という声があったことから

透明マスクを思い付き、改良を重ね、

作成したとのことでした








私たちが日頃おこなっている

オフラインのコミュニケーションは、

無意識にも

相手の表情や口の形を読んでいますが

難聴者にとってのそれは

相手の話を理解する大きな手立てとなっています。



話の理解に加え

お互いの安心感が得られることを感じました。


  

難聴者は、その特性から

口元の動きを読むなど

他の人と近接して

コミュニケーションをおこなうことが

必要となります





しかし現在は

感染予防のために

人との接触に距離を置くことが求められ、

口の動きを隠すマスクの着用が

求められています。

安全のためにはやむを得ません。



このような状況の中で

コミュニケーションにおいては、

できる限り明瞭に

そして適度の速さで話すことを

心掛けていただくよう

よろしくお願いいたします。



音を増幅する【補聴器】



人との接触を避け

口元の読み取りを軽減する

【補聴援助機器】



スマートフォン等への

リアルタイム字幕【音声認識】




紙に文字を書く【筆談】




オペレーターに手話通訳してもらい

電話をかける【電話リレーサービス】などの



聴覚的補助・視覚的補助は

私たちをつなぎます。



コミュニケーションに不安を抱き

怖くなったとき、



相手と自分のあいだに

何かがあれば

コミュニケーションが成立する可能性が

高くなることを

難聴者当事者の方に学びました。



写真は、

周囲に自分が難聴であることを知らせて

より良いコミュニケーションをとりたいと、

診察券やポーチなどに

積極的に耳マークを表示しているお客様です。



Y様 シェアありがとうございます。












  

「中学の先生方へお渡しするトリセツを

作りました」と見せてくださいました







中学へ進学するにあたり

【きこえの現状】

【学校生活で困ること】

【お願いしたいこと】などを

親子2人で考えて作ったそうです。



文字にまとめるのには

苦労したそうですが、



紙面にしておけば

内容がより正確に伝わるとのこと。



自分のきこえのことをA先生が知ってくれて

B先生に伝えてくれるのは嬉しいんだけど、

B先生→C先生→D先生と

伝言になっていくと、いつの間に、

間違った情報に変わって伝わっている

ということがあるそうです。



自分の状況に向き合う。

必要な支援を考える。

整理する。

表現する。



時間をつくって取り組まないと

なかなか出来ないことだと思いました。



自分らしく中学校生活をおくるための

トリセツ作り。　素晴らしいなと思いました。



M様、お母様、シェアありがとうございます




  

お客様より

嬉しいお手紙をいただきました。







商品販売よりも、

質の提供を優先しているのが

初回訪問時からはっきり分かりました。


習得された英語は

アメリカ人顧客にとって

とても貴重なものです。


妻と共にお店に行くのを

今後も楽しみにしています。


というような内容でした。



嬉しかったです

お客様に感謝の気持ちでいっぱいです



We are so grateful

to receive this customer appreciation letter.

We really appreciate his kindness.

Again, thank you so much.



  

1-2週間のお貸出で、お客様の

きこえかたを把握するのは難しいです。



はじめて補聴器を装用されるお客様、

特に軽度の難聴や

左右の耳に聴力差のある難聴の場合、

1-2週間の試聴期間では

お客様も効果を感じられなかったり、

調整者側も利得の関係もあり、

客観的な改善が見られないことが

少なくありません。



しかし耳のトレーニングをはじめて

1-2ヶ月が過ぎると

お客様の主観的な評価があがり、

客観的評価も得られます。



耳（脳）が補聴器をとおしての

音声の認識に時間を要するため、

改めて耳のトレーニング期間を

設けることが重要だと

私たちは考えています。