2020年08月06日
リモートサポート
フィッター(販売店の調整者)と
ユーザー(補聴器を装用しておられるお客様)が
専用スマートフォンアプリで
つながるようになりました
ビデオ通話
2人が顔を見合わせながら会話ができます
リモートフィッティング
自宅にいながら遠隔で補聴器の調整が受けられます
対象は、通信機能付きのマーベル補聴器
(例:写真3枚目、4枚目)を
装用しておられるお客様になります。
また、お持ちのスマートフォンに
最新バージョンの専用アプリを
インストールしていただく必要があります。
条件等もありますが
スマートフォンさえあれば
離島など遠方に住んでおられる方
外出が難しい方も、リモートで
きこえのサポートが受けられる時代になりました