「性格が明るくなった」
補聴器をすぐ購入する方も
いらっしゃるようですが、
自分のきこえはどのぐらい?
補聴器はどんなもの?
どれぐらい改善が見込めるの?
こういう場合はどうするの?など、
事前に確認しておきたいことは
沢山あると思います。
購入したあとに
音の調整をおこなうのは当たり前で、
大切なのは
今の不自由を解決するために
どういった選択肢があるのか、
どういうプロセスで改善するのか、
どうやって自分に合うものを選ぶのか
1つ1つ知っていくことだと思います。
【購入前】に知って
実感していくことが
まず大切なことだと思います。
お客様(難聴者当事者)の
「今よりきこえるようになって
こういう状態になりたい。
こういう自分になりたい。」
の目的に向かって、
例えば補聴器で改善していくとしたら、
私たちは、お客様の残存聴力を活かし、
きこえの力を最大限に引き出すこと
を目標にしていきます。
より良くきこえるようになるために
【購入前】に時間をかけています。
ご自身の脳を、大きな音に慣らし、
補聴器の調整を【購入前】に
何回も繰り返しおこないます。
こちらのお客様は、
以前通っていたお店での
店員さんとのやりとりや
補聴器のきこえかたに
悩んでおられました。
初めてご相談を受けた日に
「きこえないことで損している
と感じることがある」
とおっしゃっていたのを
今でも鮮明に思い出します。
「よく聞こえるようになり
心のもやもや、いらいらを
なくしたかった。」
今、補聴器を付けて最高の幸せは
「性格が明るくなった」こと。
「お金に困っている人には
たいへんな金額ですが
聞こえが改善されると
人との対話も積極的になり
明るくなり自信がつきます」
というメッセージが
心にジーンときました。
きこえでお困りの方に対して
専門的にお役に立つために
これからも研鑽していきます。
ブログをご覧いただき
きこえに関心をもっていただき
ありがとうございます。
きこえのトータルサポート
補聴器のぴあ
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